¿Qué es el Crecimiento en Telegram?

En resumen, el crecimiento consiste en hacerse "grande", mientras que la retención en Telegram consiste en mantener la comunidad "suficientemente grande" que has creado. A menudo, estas dinámicas se influyen mutuamente; por lo tanto, la retención juega un papel integral para garantizar que tu canal tenga el potencial de tener éxito. Es común que los canales de Telegram crezcan rápidamente de la noche a la mañana, lo que hace que los propietarios de esos canales se sientan emocionados y exitosos. Sin embargo, muchos propietarios descubren que la emoción no dura y que la participación y las vistas disminuyen a medida que la gente abandona el canal, a veces más rápido de lo que se unieron. Este fenómeno no ocurre por suerte o mal momento; más bien, hay una desconexión en la relación entre el crecimiento de Telegram y la retención. Este artículo proporcionará un examen detallado de la relación entre el crecimiento del canal de Telegram y la retención; describirá por qué los miembros de Telegram se van; y proporcionará estrategias probadas para retener a tu audiencia para que tu canal continúe prosperando en el futuro.

¿Qué es el Crecimiento en Telegram? 

El término "Crecimiento en Telegram" describe el aumento en el número de miembros, vistas y el alcance de la audiencia de un canal. El crecimiento generalmente proviene de promociones, publicidad, colaboración, contenido viral, campañas de referidos, SEO de Telegram , miembros de servicios pagados y tráfico de otras plataformas de redes sociales. 

El crecimiento rápido equivale a prueba social, los usuarios ven una mayor retención de audiencia en Telegram y, por lo tanto, basándose en eso, lo considerarán confiable y activo. Por eso muchas empresas trabajan arduamente para escalar sus negocios rápidamente. 

Sin embargo, tener únicamente un crecimiento rápido en Telegram no indica si el canal es exitoso o no. 

¿Qué es la Retención en Telegram?

Un canal que tiene una alta tasa de retención está construyendo gradualmente su base de suscriptores con una pérdida mínima de suscriptores con el tiempo. La Retención en Telegram es lo que transforma tu canal de una tendencia temporal a un activo sostenible a largo plazo. La retención se mide a través de:

• Estabilidad de los miembros

• Lealtad de tu audiencia

• Participación de tu audiencia a lo largo del tiempo

• Las vistas de las publicaciones se mantienen bastante constantes

• La tasa de abandono de suscriptores es significativamente menor que el promedio

• Nivel de confianza en tu comunidad en general

• Los miembros regresan al canal con frecuencia

Crecimiento vs Retención en Telegram: Por qué Fallan la Mayoría de los Canales

Uno de los principales errores que cometen los propietarios de canales es pensar que si un canal experimenta algún tipo de crecimiento, será estable. Ese no es el caso. De hecho, muchas veces, el crecimiento agresivo impacta negativamente en la retención cuando la calidad de la audiencia es baja. 

El problema no está con el crecimiento en sí. El problema es el crecimiento descontrolado sin ninguna infraestructura de retención en su lugar. Esto es lo que ocurre con muchos canales:

La Razón por la que los Canales de Telegram Pierden Miembros Después de un Alto Crecimiento

Una pregunta que se hace mucho ahora es: por qué los miembros de Telegram se van ? A menudo hay múltiples problemas de retención que ocurren simultáneamente para crear esta pérdida de miembros.

Miembros de Baja Calidad

Muchos canales de Telegram atraen a usuarios que realmente nunca estuvieron interesados desde el principio. Lo que ocurre es que estos usuarios llegan y se van muy rápido. Por lo tanto; como resultado, el canal verá muchas caídas en su tamaño total de audiencia. Los canales pueden atraer a estos tipos de usuarios a través de:

• Promociones Irrelevantes

• Segmentación Deficiente

• Ofrecer Incentivos para Unirse

• Sistemas de Participación Falsa

• Intercambios de Tráfico de Baja Calidad ( haz tu canal de Telegram más activo sin tráfico falso ) 

Crecimiento Sin Confianza

La lealtad no se crea por el simple número de usuarios.  Los usuarios permanecerán como miembros de un canal basándose en la calidad de su contenido y la calidad de sus publicaciones y al confiar en la credibilidad de los creadores del canal.

Por lo tanto, si un canal tiene un gran número de miembros, aún puede carecer de cierto grado de lealtad a largo plazo porque los miembros no tienen un nivel de confianza o seguridad en los creadores del canal o en si pueden proporcionar contenido creíble que los miembros puedan implementar.

Un canal que se expande rápidamente pero no logra crear un sentido de valor para los miembros eventualmente hará que su tasa de retención de membresía falle. Los canales como estos tienden a priorizar su apariencia física sobre proporcionar calidad para sus usuarios.

Estrategia de Contenido Desarticulada

Un canal puede tener una experiencia increíble al volverse viral una vez, pero luego ese canal no podrá cumplir las expectativas de la audiencia para publicaciones posteriores. Los usuarios ya no estarán conectados al propósito por el que se unieron originalmente, y por lo tanto la retención de esos usuarios disminuirá. Algunos de esos ejemplos son:

• Publicar de forma inconsistente

• Cambiar de tema muy a menudo

• Contenido de baja calidad

• Exceso de promoción de productos y marcas

• Agregar publicidad excesiva

Miembros Falsos o Inestables

El crecimiento artificial crea métricas de medición irreales. Actualmente, los usuarios de Telegram son muy perspicaces y pueden identificar fácilmente canales que inflan el número de sus seguidores mientras tienen poca o ninguna participación de miembros.

Como resultado, esos canales han perdido cualquier sentido de autenticidad. Por eso muchas empresas ahora buscan construir un sistema de crecimiento sostenible de seguidores en Telegram promoviendo cero caídas en lugar de inflar sus números con picos esporádicos de crecimiento a corto plazo.

¿El Crecimiento Daña la Retención en Telegram?

No necesariamente. El crecimiento generalmente no es perjudicial; sin embargo, ciertamente hay malas técnicas de crecimiento que detraerán de la retención. Un canal puede tener un crecimiento saludable y una retención saludable simultáneamente cuando un canal está haciendo crecer su base de miembros a un ritmo manejable.

Cuando un canal crece demasiado rápido y está desarrollando una base de miembros, a menudo pierde su capacidad de desarrollar a sus miembros. Como resultado, pierden la creencia de que sus miembros importan. Por ejemplo:

• Comprar miembros irrelevantes

• Usar promociones de cebo y cambio

• Crecer, o escalar, demasiado rápido

• Ignorar las relaciones de los miembros con el canal

• Publicar solo para perseguir el alcance algorítmico

Cuando esto ocurre, se perderá la estabilidad de la participación en Telegram. El resultado será un canal que es ampliamente percibido como grande pero que tiene un rendimiento deficiente. La psicología juega un papel importante en cómo retenemos miembros en los canales de Telegram. 

Hay muchos factores psicológicos que persuaden a las personas a quedarse hasta que ya no estén interesadas en el contenido o servicio proporcionado. A continuación se muestra una lista de algunos factores relacionados con retener a una audiencia en un canal.

• Valor Consistente

• Conexión Emocional

• Calidad Predecible

• Confianza Social

• Identidad Comunitaria

• Información Útil

Por qué la Retención es Más Importante que el Crecimiento Viral

Cuando los canales se vuelven virales, obtendrán visibilidad. Pero, cuando los canales tienen retención, tendrán sostenibilidad. Los canales que no tienen tasas de retención estables se ven obligados a reclutar constantemente nuevos miembros para reemplazar a los perdidos.

Este también es un proceso intrínsecamente derrochador e ineficiente con el tiempo. Los canales con altas tasas de retención típicamente encuentran valor en:

• Mejores Tasas de Participación

• Análisis Más Confiables

• Mayor Confianza de los Anunciantes

• Mayor Número de Compartidos Orgánicos

• Un Mayor Grado de Alcance Predecible

• Mayor Lealtad de la Comunidad

El Costo Oculto de la Pérdida de Membresías

Muchos propietarios de canales subestiman el impacto que tiene la pérdida de membresías en su canal. El impacto de una membresía fallida en el canal puede provocar varios impactos negativos en el uso del canal de:

Prueba Social

Cuando un canal ha perdido un alto volumen de membresías, su prueba social disminuye rápidamente, lo que hace que parezca un canal en el que no se puede confiar.

Ratio de Participación

Cuando los canales pierden miembros, el promedio de participación y vistas por publicación disminuirá para ese canal, afectando así la autoridad que esos canales establecerán en su comunidad.

Métricas de Rendimiento en Publicidad

Los anunciantes y las marcas quieren canales que no fluctúen en participación o tamaño. Si un anunciante ve continuamente que un canal está disminuyendo en tamaño, será menos probable que se asocie con ese canal.

¿Qué Hace que un Canal en Telegram sea Estable? 

4 factores fundamentales determinan la estabilidad general del canal de Telegram: 

• Calidad de la Audiencia 

• Consistencia en la Publicación 

• Onboarding Efectivo con Confianza o Integridad de la Comunidad

• Sistemas de Crecimiento Sostenible: Los enfoques modernos de crecimiento en Telegram se están moviendo hacia métodos enfocados en la suscripción o la retención. 

Por ejemplo, el servicio gratuito de miembros de Telegram Zero Drop crea una audiencia más sostenible que ha demostrado producir mejores resultados durante un período de tiempo más largo en comparación con los métodos tradicionales de aumentar los miembros de la audiencia en Telegram.

Formas de Resolver el Problema de Retención Identificado en Telegram

Los problemas de retención en Telegram requieren atención al detalle a través de un enfoque organizado y personalizado para la audiencia específica en cuestión. El Posicionamiento de Retención implica una serie de estrategias avanzadas y prácticas para estabilizar y crear un seguimiento leal para tu comunidad de Telegram:

Realiza una Auditoría de tu Membresía Existente

Para comenzar a implementar nuevas estrategias de retención en tu comunidad de Telegram, primero debes conocer a tus miembros, ¿Quiénes son? ¿Se unieron debido a alguno de tus productos? ¿Por qué regresan para ser miembros de tu canal de Telegram? 

Realiza un análisis de tus miembros actuales para identificar las respuestas a los siguientes tipos de preguntas:

• Número de Miembros Activos vs Inactivos

• Compara tus Publicaciones por Participación (Actividad Social)

• Identifica qué Tipos de Publicaciones Producen Más Interacción.

Este análisis te proporcionará una comprensión más clara de qué miembros son verdaderamente valiosos para tu organización o establecimiento.

Segmenta tu Audiencia 

Los miembros no son todos iguales. Separar tu audiencia en diferentes grupos según la demografía, los intereses o el nivel de compromiso te permitirá entregar contenido más personalizado y mantenerlos comprometidos el mayor tiempo posible, además de ayudar a prevenir que los miembros se vayan.

Optimiza el Proceso de Incorporación para Nuevos Miembros

Puedes hacer esto utilizando secuencias de bienvenida o mensajes fijados para:

• Expresar claramente el objetivo de tu canal

• Destacar el contenido más importante o los beneficios de ser miembro

• Proporcionar pautas sobre la frecuencia con la que publicarás

La Interacción Crea Miembros Más Activos

La gente generalmente ignora el contenido pasivo. Para promover la participación de tus miembros, intenta usar:

• Encuestas o cuestionarios

• Concursos y desafíos

• Hilos de discusión

• Retroalimentación basada en reacciones

La interacción aumenta la participación de los usuarios; por lo tanto, aumentará las tasas de retención de tu canal.

Mide y Modifica tus Métricas

Realiza pequeños cambios en el tipo de contenido que mantiene a los miembros comprometidos de forma continua. Con el tiempo, estos pequeños ajustes se acumulan y crean audiencias más leales y estables. Tus tasas de retención pueden cambiar cada día. Asegúrate de siempre monitorear lo siguiente:

• El número de personas que abandonaron después de tus promociones

• Consistencia de las vistas en las publicaciones por canal

• Tendencias de participación para cada publicación

Proporciona a los Miembros Valor a Través de Recompensas

Las recompensas de lealtad, como bonificaciones para los miembros que regresan, proporcionan a los miembros un incentivo para regresar al grupo con frecuencia debido a los beneficios reales consistentes que reciben de su membresía.

Indicadores de Retención en Declive en tu Canal de Telegram

Muchos propietarios de canales se concentran en el número de suscriptores y no miran las señales de advertencia. Algunos ejemplos comunes de baja retención pueden ser:

• Eventos en los que pierdes miembros rápidamente después de una promoción

• Disminución de vistas en publicaciones

• Participación inconsistente

• Baja tasa de usuarios que regresan

• Gran audiencia pero poca interacción de usuarios

• Experimentar una caída repentina en la participación

• Aumento de suscriptores solo a corto plazo

Mantén un Equilibrio Entre el Crecimiento vs la Retención en Telegram

Los canales exitosos son aquellos que entienden la importancia del equilibrio. Hacen crecer agresivamente su audiencia para obtener más visibilidad pero aún mantienen la calidad de su audiencia. Las características típicas de los canales exitosos incluyen:

Se Enfocan en el Ajuste Correcto para su Audiencia

Solo porque alguien se suscriba a tu canal no significa que sea valioso para ti. Al final del día, si alguien se suscribe a tu canal y permanece suscrito, será mucho más valioso que alguien que simplemente aparece aleatoriamente.

Crecen por Etapas

Crecer a un ritmo constante generalmente es mucho mejor que crecer rápida e insosteniblemente. Los canales que crecen de manera sostenible típicamente tienen tasas de participación mucho más altas.

Desarrollan un Ecosistema de Contenido Completo

Los canales exitosos desarrollan un ecosistema de contenido estructurado que incluye publicaciones educativas, actualizaciones y discusión. 

El Monitoreo de Métricas de Retención es Importante

Cuando las empresas no monitorean sus métricas de retención, su crecimiento parece falso. Los marketers inteligentes de Telegram deben monitorear:

• Estabilidad de los Miembros

• Consistencia Promedio de Vistas

• Tasa de Abandono de la Audiencia

• Retorno de la Participación de los Miembros

• Calidad del Crecimiento

Por qué las Estrategias de "Zero Drop" se Están Volviendo Populares

La industria del marketing en Telegram ha cambiado mucho. En el pasado, muchos canales se concentraban en aumentar el número de miembros lo más rápido posible. Sin embargo, las marcas hoy en día valoran la consistencia de la participación, la calidad de la audiencia, la viabilidad a largo plazo, los resultados relacionados con la retención y la credibilidad a través del crecimiento orgánico en lugar de perseguir el éxito temporal con números de crecimiento altos.

Como resultado de este cambio hacia el marketing enfocado en la retención , los sistemas orientados a la retención como el sistema zero drop han ganado cada vez más importancia en el mercado. Ahora, en lugar de solo intentar obtener miembros rápidamente, los propietarios de canales quieren suscriptores o miembros que permanezcan afiliados a sus canales a largo plazo.

El mercado ha comenzado a alejarse de las métricas de vanidad y más hacia el desarrollo de una audiencia sostenible.

Cómo Impulsar Naturalmente tu Tasa de Retención en Telegram

Crear algún tipo de horario de publicaciones ayuda a generar confianza al establecer una expectativa de una semana a la siguiente. Al producir contenido que satisfaga las necesidades de tus miembros, mejorarás tu tasa de retención.

Las personas permanecen en una comunidad por más tiempo cuando sienten un beneficio en su estado de membresía. Cuando los miembros se sienten personalmente involucrados en un nicho o en la comunidad, continuarán quedándose más tiempo.

La retención a largo plazo siempre se generará a través de canales estables de adquisición de clientes en lugar de a través de tácticas agresivas utilizadas para obtener ganancias a corto plazo.

El Futuro del Marketing en Telegram es Primero la Retención

El futuro del marketing en Telegram está pasando del tamaño a la estabilidad. Los canales más grandes en el futuro no son necesariamente los canales que han estado distribuyendo la mayor cantidad de recursos, sino más bien la estabilidad del canal de Telegram. 

A medida que la calidad de la audiencia, la confianza, la consistencia de la participación y la retención continúen siendo priorizadas sobre las métricas de vanidad, lo mismo será cierto para las empresas que usan Telegram con fines profesionales.

Las empresas pueden identificar el verdadero valor de la audiencia en lugar de un número inflado de recursos. A medida que la audiencia se vuelve más estable, podrán monetizar mejor a cada usuario.

Cuanto más tiempo se pueda retener a un usuario a través de la retención, menos costoso será a largo plazo. El proceso consistente de interactuar con los usuarios de forma regular genera autoridad.

Los canales dominantes en el futuro se enfocarán en establecer ecosistemas comunitarios estables para proporcionar una alternativa a los trucos de crecimiento temporales. 

Del Crecimiento Rápido al Éxito Duradero, Retén tu Audiencia de Telegram

La conclusión es que aumentar el número de seguidores en Telegram puede aumentar la emoción y la visibilidad tanto para tu canal como para tu marca, además de proporcionar prueba social, pero sin una retención adecuada de estos seguidores, eventualmente tu canal ya no podrá sostenerse a sí mismo.

Los canales más fuertes en Telegram no son necesariamente aquellos que están aumentando en suscriptores más rápido; son aquellos que pueden retener a sus suscriptores y mantenerlos comprometidos, activos y leales con el paso del tiempo. Produce análisis más saludables en tu canal y crea una comunidad más confiable en tu canal para la retención de audiencia en Telegram. 

Si quieres lograr el éxito a largo plazo en Telegram, deberías concentrarte en construir sistemas de crecimiento sostenible donde puedas enfocarte en la calidad general de la retención o participación de tu audiencia en Telegram sobre la cantidad de tu audiencia, evitando así los picos temporales en tu conteo de suscriptores.

¿Quieres crear una comunidad próspera y estable para tu canal de Telegram de rápido crecimiento con zero drop? Entonces necesitas iniciar sesión en SMM Plus que te permitirá mantener tu audiencia y aumentar la participación. 

Preguntas Frecuentes

¿El crecimiento rápido impacta negativamente la retención en Telegram?

El crecimiento en sí no es lo que causa el problema de retención, sino que las estrategias de crecimiento de mala calidad tienden a atraer audiencias incorrectas o inestables, lo que a su vez afecta la retención.

¿Qué son los miembros Zero Drop en Telegram?

Los miembros Zero Drop son sistemas utilizados para crear audiencias enfocadas en la retención que ayudan a minimizar la pérdida rápida de miembros y proporcionan estabilidad a largo plazo en un canal de Telegram.

¿Puede la audiencia creciente de un canal de Telegram experimentar un crecimiento orgánico a largo plazo sin altas pérdidas de miembros?

¡Sí! Los canales que utilizan contenido de calidad para promocionarse, se dirigen a audiencias específicas e implementan métodos de estrategia de crecimiento basados en la retención típicamente ven un mayor crecimiento a largo plazo con menos pérdidas de miembros.

¿Cuáles son algunas formas de medir la retención de mi audiencia en Telegram?

Puedes medir la retención evaluando las siguientes métricas: promedio de vistas del contenido por miembro, la actividad de cada miembro con el tiempo, la participación en diferentes tipos de contenido y la tasa de abandono después de las promociones. 

¿Cuál es el porcentaje de retención estándar para un canal de Telegram con participación activa?

Los canales típicos retienen entre el 70 y el 90 por ciento de su audiencia activa en el período de un mes. Los canales que regularmente caen por debajo del 50 por ciento de retención se encontrarán siendo cada vez más inestables en la participación con su audiencia.

¿Puede la Promoción en Telegram afectar negativamente la retención de la audiencia?

Los esfuerzos de promoción no tienen automáticamente un impacto negativo, pero si los esfuerzos promocionales están mal definidos o son demasiado agresivos hacia el crecimiento, los canales probablemente atraerán a miembros irrelevantes que tienen más probabilidades de irse, reduciendo así la retención.

¿Cómo puedo utilizar una estrategia Zero Drop para mejorar la retención?

Al utilizar una estrategia zero drop, concentras tus esfuerzos en adquirir una audiencia que sea estable y de alta calidad en miembros de Telegram , y filtrando los de menor calidad. Este proceso continúa manteniendo la base de suscriptores de tu canal de Telegram comprometida y leal con el tiempo.

¿Cuántas veces debo publicar para mejorar las tasas de retención?

Publicar de forma consistente (diaria o 3-5 veces) mientras se proporciona contenido de calidad ayuda a los miembros a crear hábitos de lealtad.

¿Qué tipos de contenido me ayudarán a aumentar la retención en mi canal de Telegram?

Encuestas y publicaciones interactivas, información o recursos útiles y actualizaciones sobre cosas que interesarán a los miembros. 

¿La tasa de retención es más importante que el número de suscriptores?

Sí. Un número menor de miembros de la audiencia que permanezcan leales a ti generalmente proporcionará mejores niveles de participación, confiabilidad y estabilidad para tu canal que un mayor número de miembros inactivos.

¿Qué puedo hacer para reducir el abandono de miembros después de mis campañas de crecimiento rápido?

Implementa estrategias Zero Drop, segmenta tu audiencia, optimiza el proceso de incorporación y concéntrate en continuar proporcionando contenido de calidad.